Datenschutzerklärung von CandySpinz Casino

Willkommen bei CandySpinz Casino („wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite candyspinzkasino.co.at besuchen oder unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die CandySpinz Casino GmbH, registriert in Österreich. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unsere Datenschutzbeauftragte unter [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene personenbezogene Daten, um Ihnen ein sicheres und regelkonformes Spielerlebnis zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse
Technische Daten zu Gerät und Browser
Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielaktivitäten, Standortdaten innerhalb Österreichs)
Registrierungs- und Profildaten
Zahlungsinformationen (Ein- und Auszahlungsverlauf)
Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
Identitätsnachweise und Dokumente zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Sensible Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z.B. Gesundheitsangaben im Rahmen des Spielerschutzes)
Daten von vertrauenswürdigen Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Verwaltung Ihres Spielerkontos und Bereitstellung unserer Dienste
Alters- und Identitätsprüfung gemäß österreichischem Glücksspielgesetz
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere der Spielerschutz- und Geldwäschevorschriften
Information über Änderungen unserer Dienste und Kontobenachrichtigungen
Organisation von Aktionen, Bonusprogrammen und Turnieren
Marketingaktivitäten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Personalisierung von Inhalten und Spielerfahrungen
Analyse von Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Angebote
Erkennung und Verhinderung von Betrug sowie Gewährleistung der IT-Sicherheit
Erstellung von anonymisierten Statistiken und internen Berichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes sowie der geltenden Glücksspielgesetzgebung. Rechtsgrundlagen sind dabei:

Ihre ausdrückliche Einwilligung
Erfüllung eines Vertragsverhältnisses
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Unsere berechtigten Interessen, soweit diese nicht Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist und um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität. In besonderen Fällen, wie z.B. bei Selbstsperren oder laufenden behördlichen Ermittlungen, kann eine längere Speicherung notwendig sein.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Dabei setzen wir ein:

Notwendige Cookies für Sicherheit und Funktionalität
Präferenz-Cookies, die Ihre Einstellungen speichern
Analyse-Cookies zur Auswertung der Webseiten-Nutzung
Marketing-Cookies zur Schaltung personalisierter Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.

7. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Vertrauenswürdige Dienstleister (z.B. Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister)
Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Betrugsbekämpfungs- und Identitätsprüfungsstellen
Konzerngesellschaften innerhalb der CandySpinz Gruppe
Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung erteilen

Bei einer Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, angewendet werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die den aktuellen Standards entsprechen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an neue Sicherheitsanforderungen angepasst.

9. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen
Datenübertragbarkeit – Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Recht zu, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen: https://www.dsb.gv.at.

12. Verantwortungsvolles Spielen

CandySpinz Casino verpflichtet sich, verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Wir setzen Maßnahmen zur Prävention von Spielsucht um und bieten Ihnen Möglichkeiten zur Selbstbeschränkung und -sperre an. Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie bei der Österreichischen Plattform für Spielerschutz.

Stand: Juni 2025